A Prefeitura de São José dos Campos deu um passo inovador ao implementar a metodologia NPS para medir a satisfação dos pacientes da rede municipal de saúde.
E essa iniciativa só se tornou realidade por meio da parceria com o Grupo Asas, que trouxe sua expertise em gestão, inovação e experiência do paciente para apoiar todo o processo.
📲 Agora, em até 48h após o atendimento, os pacientes recebem pelo WhatsApp a pesquisa oficial, garantindo segurança, praticidade e padronização na coleta de dados.
✅ O objetivo é simples e poderoso: transformar a opinião de cada cidadão em ações práticas de melhoria na saúde pública.
No Grupo Asas, acreditamos que ouvir quem está na ponta é o caminho para construir uma saúde mais eficiente, humana e conectada